‘Psychologiseren leidt tot gebrek aan klantfocus’ De onbekendheid met dit principe maakt dat veel van ons succes nogal toevallig verloopt. Bewust handelen volgens dit principe, zou ondernamen veel eenvoudiger en het zakelijk succes veel voorspelbaarder maken! Als organisatieontwikkellaar & businesscoach mag ik in veel ambitieuze organisaties ontwikkelingsprocessen versnellen. Het valt me indringend op, hoe weinig […]
Lees meer...Voorkom (sociale) blindheid in uw onderneming door de focus op geld! U herkent vast wel het gewoonte denken, waarbij u uzelf wijsmaakt dat de continuïteit van een / uw organisatie wordt bepaald door (meer) omzet en rendement. Meer geld betekent dat u ‘de winkel’ blijkbaar goed onder controle hebt. Dat klanten u goed weten te […]
Lees meer...